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Quora创办人AdamD’Angelo:执行比创意更重要
- 2020-06-08
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知识分享平台 Quora 创办人暨 CEO Adam D’Angelo 是 Mark Zuckerberg 的高中同学,曾担任过 Facebook 技术长,在那之前他主导过 Facebook 的 data mining 与分散式系统。
为什幺他愿意离开好朋友创办的 Facebook?因为他热爱知识,也乐于分享。有则关于 Adam D’Angelo 的趣闻或许可以解释。Instagram 创办人 Kevin Systrom 曾在史丹佛大学的演讲中提到 :
Quora 不仅要成为问答网站,还要成为知识的分享平台,Adam D’Angelo 试图在网际网路上叠加一层「声望」的机制,确保人们可以从浩瀚无垠的网路上更容易获取正确、有价值的资讯。最近科技部落格 Giga OM 的创办人 Om Malik 访问了 Adam D’Angelo,他谈到自己从 Facebook 学到的经验,包括:
执行比创意更重要。
Adam D’Angelo 一席话让人联想到 Facebook 办公室里常见的「Stay focused & keep shipping」、「Done is better than perfect」等标语。Facebook 文化所强调的快速,以及最近 由 Mark Zuckerberg 参与开发 ,12 天内複製 SnapChat 的 app「Poke」应该都是执行力的展现。
要习惯放手,不能大小事一把抓。
Quora 成立于 2009 年,Adam D’Angelo 只有在第一年参与写程式的工作,现在他的心力全部放在招揽人才上。最重要的事:着眼于长期,不可短视。
Adam D’Angelo 说这是他从 Facebook 学到最重要的事。
以下是 Inside 编译的访谈内容:
Om:Adam,我必须说,Quora 用电子邮件寄来的每週通讯真的很棒,我非常喜欢,尤其是跟其他网路服务惨不忍睹的东西比起来。你们怎幺办到的?
Adam:Well,那是由演算法创造出来的,我希望大家会去看,我不想让使用者觉得一直收到那个会很烦。这花了我们一些时间,但完全值得。我们有两个人花了一个月专门在做这件事,之前也断断续续弄了一年半。现在这份 Quora 每週通讯主要着眼于使用者大多在 Quora 上阅读、参与哪些问答内容。
Om:是什幺促使你创办这家公司的?
Adam:我热爱知识和阅读,基本上就是把自己沉浸在一堆资讯当中。我认为如果知识可以被人们好好组织一番,一定很有机会对这个世界做出贡献。当时我认为没有人把组织知识这件事做得很好。此外,在某个时间点过后,你就很难靠着大量使用者去取代另外一家公司,例如 Facebook 曾试图取代 Twitter。你看这幺多知识都很分散,而我们想要打造一个整理知识的中心。
Om:你的公司最近获得 5000 万美金的投资,你自己也是其中一个主要投资人,既然你投入了自己的资金,想必对 Quora 很有信心,请问将来有什幺计画吗?
Adam:从比较高的层面来看,有很多知识其实都藏在人的脑里,我们无从取得。当然,今日的网际网路非常庞大,但要取得知识依旧不是那幺容易。人们有部落格,但没有读者,也没办法跟那些有资讯需求的人连结起来。
取得这些资讯非常困难,我们的目标就是要让他变简单。来 Quora,你可以得到任何你想知道的事。我们的规模正在扩张,全世界知识的集成会在 Quora,而且因此变得更有价值。确保资讯的品质显然是目前的挑战,未来我们将会全力解决这个问题。
Om:最近有一系列的服务像 Skillshare、Coursera、Udacity 在协助各种知识的专家在自己的平台上成就他们的小事业,试图从中获利。Quora 未来也会这幺做吗?
Adam:真正的回报来自于网友对你在 Quora 上提供的解答有所回应,而且可以让数百万人看到。已经有许多人用这种方式免费跟大家分享知识。律师、教授也透过 Quora 建立起自己的名声。
我还不确定 Quora 会不会藉此获利。目前我们的主要目标是成长,以及获得更多使用者青睐,然后再吸引更多的人来使用 Quora 这个知识共享平台。我还不知道我们的模式会是什幺,可能是广告、可能是付费会员或专家谘询。我们打算做很多尝试,但这些都不是目前的重点。
Om:你觉得现在网路上的搜寻有什幺问题?
Adam:将来「声誉」会越来越重要,特别是当网路变得更大之后。以后网页的品质势必要提高。我认为大家过度关心最快、最新的讯息,真正重要的是什幺内容「值得一读」。
随着人越来越来常透过智慧型手机上网,他们花在搜寻上的心力也会降低,因为那太麻烦了。过去很了不起,但现在大家司空见惯。未来大家的注意力会转移到内容的正确性以及品质上。这就是为何我认为知识共享在未来会更加重要的原因。
Om:假设今天的宽频网路速度是 10Mbps,五年后就会成长到 1Gbps。这样的话 Quora 看起来会是什幺样子?还会以文字为主吗?还是会以图像、影片为主?
Adam:文字有非常大的价值。怎幺说?你无法像浏览文字一样迅速看完影片。从这个角度来看知识的话,频宽加大对我们而言改变不大。
对我来说,如果开发中国家的所有人都能以 10Mbps 的速度上网,那对网路与 Quora 造成的影响会非常大。上网的人变 10 倍,分享知识的机会也会变成 10 倍。
Om:对 Quora 来说,成功的标準是什幺?
Adam:Quora 的实际使用取决于使用者、内容和议题,这些是我们关注的指标。网路上点子虽多,真正的好产品却很少。一切都跟执行力有关。Facebook 在做的也不是什幺新点子,但是我们有了点子之后就会非常认真地去执行,专注在品质以及扩大规模。Quora 也一样,我们希望将来能成长到今日的百倍规模。
Om:你之前在成长中的 Facebook,现在是 Quora 创办人暨 CEO,你觉得有何不同?
Adam:我们是一家专注在工程何产品上的科技公司。所以我做的事基本上都一样。最大的不同在于我现在做得更多——与工程师合作、做产品、资料科学、徵才…… 还有其他许许多多的事。
在 Facebook,我的工作所接触到的同事都是差不多类型的人。但是在 Quora 不一样,我必须管理各种不同类型的人,因此必须学习如何跟他们相处,我还得学金融、募资这些事。在 Facebook,这些事我也知道,但无需全权负责。
Om:你个人必须做出什幺改变吗?
Adam:在 Quora 的第一年,我还负责写程式,但后来因为必须处理其他太多的事所以无法继续下去。我没时间。当我写程式的时候,会觉得自己有点自私,因为其他人都在等我做决定,或是去处理延宕的事。在 Facebook 时我的工作后来也从写程式变成管理。
你必须学会放手,然后你就会发现有些事由别人做会更好。现在 Quora 因为这个团队变得更好了。目前我全部的心力都放在徵才上面,我花很多时间在校园徵才上,这竞争非常激烈,我们做得不错,但鉴于目前 Quora 成长得很快,徵才依旧是个挑战。
Om:你从 Facebook 学到什幺?
Adam:着眼于长期,不做出为了眼前利益牺牲长期发展的决定。永远做对的事让公司持续成长,然后活得比所有人久。
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